Preguntas Frecuentes del Programa de Socios — Jeeves
Programa de Socios

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre el Programa de Socios de Jeeves — comisiones, referidos, pagos y reglas del programa.

Sobre el Programa

El Programa de Socios de Jeeves es una iniciativa de referidos que permite a empresas, agencias, consultores e individuos ganar comisiones al presentar nuevos negocios a Jeeves.

Una vez aprobado y firmado tu acuerdo de socio, tu trabajo es simplemente compartir tu código único de referido. Cuando una empresa que refieres se convierte en cliente activo de Jeeves y comienza a gastar en la plataforma, ganas un porcentaje de su gasto durante sus primeros 12 meses. Jeeves se encarga del resto — ventas, onboarding y gestión de cuenta.

Sí. El programa de afiliados es un canal de marketing sin fricción: tú compartes tu código de referido y Jeeves se encarga del contacto, las ventas y el onboarding. Ganas una comisión sobre el gasto de las empresas que presentas — sin involucramiento continuo de tu parte.

El programa de brokers es un acuerdo separado y más intensivo, donde el socio gestiona activamente la relación con el cliente, negocia tarifas en su nombre y tiene un compromiso continuo más profundo. Ambos programas tienen estructuras, modelos de compensación y requisitos diferentes.

El programa está abierto a:

  • Empresas de cualquier tamaño, incluyendo agencias, consultoras y proveedores de servicios
  • Profesionales independientes como consultores freelance, asesores financieros, especialistas en tesorería y brokers
  • Clientes actuales de Jeeves que quieran referir empresas dentro de su propia red

No se requiere una relación previa con Jeeves para aplicar.

El programa está disponible globalmente. Afiliados y sus referidos son bienvenidos en todos los mercados donde opera Jeeves: Brasil, México, Colombia, Argentina, Norteamérica y EMEA.

Cómo Aplicar

Aplica a través de la página de registro del Programa de Socios de Jeeves. El proceso toma solo unos minutos. Se te pedirá:

  • Tu nombre y correo electrónico
  • Tu región / país
  • El nombre de tu empresa
  • Cómo planeas referir empresas (p. ej., red personal, newsletter, LinkedIn, en persona)

Una vez enviada tu solicitud, un representante de Jeeves la revisará y hará seguimiento. Recibirás un correo de confirmación acusando recibo de tu aplicación.

Buscamos revisar todas las solicitudes en pocos días hábiles. Si tu aplicación es aprobada, recibirás un correo de bienvenida con tu código de referido y los siguientes pasos.

Buscamos socios con redes genuinas de negocios que puedan beneficiarse de los servicios de Jeeves. Nuestra verificación básica confirma:

  • El solicitante parece ser una empresa legítima o un profesional individual
  • Existe una conexión plausible con el tipo de negocios que sirve Jeeves
  • El solicitante no está intentando referir su propia empresa

Revisamos información públicamente disponible como tu sitio web o perfil de LinkedIn como parte del proceso.

Sí. Jeeves se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud. Las razones más comunes incluyen:

  • Incapacidad de verificar la identidad o negocio del solicitante
  • El solicitante intenta referirse a sí mismo o a una empresa de su propiedad
  • Otras preocupaciones identificadas durante la revisión

Si tu solicitud no es aprobada, un representante de Jeeves te lo hará saber.

Primeros Pasos

Recibirás un correo de bienvenida automático que incluye:

  • Tu código único de referido
  • Un video corto que explica el programa y cómo comenzar
  • Información sobre cómo se calculan y pagan las comisiones
  • Un enlace a este FAQ y otros recursos del programa
  • Tu acuerdo de socio

Nota: aún no eres elegible para recibir pagos de comisión hasta haber firmado el acuerdo de socio y enviado la documentación de pago requerida.

El acuerdo de socio es un contrato legal entre tú y Jeeves que regula los términos de tu participación en el programa. Incluye:

  • La estructura de comisiones y condiciones de pago
  • Tus responsabilidades como afiliado
  • Actividades prohibidas (incluyendo el auto-referido)
  • La ventana de comisión de 12 meses
  • Otros términos legales estándar

Tu representante de Jeeves te enviará el acuerdo para que lo revises y firmes.

Tu código de referido es un identificador único asignado cuando eres aprobado. Lo compartes con los negocios que quieres referir a Jeeves. Cuando una empresa referida completa el proceso de onboarding de Jeeves e ingresa tu código, su cuenta queda vinculada a ti para el seguimiento de comisiones.

Tu código estará incluido en tu correo de bienvenida. Tenlo a la mano — lo usarás en toda tu comunicación de referidos.

Cómo Referir Empresas

Comparte tu código de referido con cualquier negocio que creas que se beneficiaría de Jeeves — por email, WhatsApp, LinkedIn, en una reunión, a través de un newsletter o cualquier canal que prefieras. Ellos visitan la página de onboarding de Jeeves, completan la solicitud e ingresan tu código. Una vez aprobados y con gasto activo, el reloj de comisiones comienza.

No. La empresa referida debe aplicar por sí misma a través del proceso de onboarding de Jeeves. No puedes enviar una solicitud en su nombre. Tu rol es hacer la introducción — Jeeves se encarga del resto.

No hay límite. Puedes compartir tu código con tantos negocios como quieras. Cada referido activo que generas contribuye a tus ganancias.

Puedes referir cualquier negocio que creas que se beneficiaría de los productos de Jeeves. No todos los negocios serán elegibles — algunas industrias están restringidas por requisitos regulatorios. Jeeves hará su propia determinación durante el onboarding del referido; no necesitas pre-calificarlos.

Si una empresa referida no es aprobada por Jeeves, no se generará comisión por ese referido.

Sí — si eres consultor, agencia o proveedor de servicios con relaciones existentes con clientes, puedes compartir tu código de referido con ellos. Los clientes actuales de Jeeves también pueden participar y referir otros negocios dentro de su red.

Cuando la empresa referida completa el formulario de onboarding de Jeeves e ingresa tu código, su cuenta queda etiquetada con tu código en nuestro sistema. Así rastreamos qué clientes referiste y calculamos tu comisión.

Estructura de Comisiones

Ganas 10 puntos base (0.10%) del gasto total generado por cada empresa que refieres, durante un período de 12 meses desde que se convierten en cliente activo. No hay mínimo de referidos requeridos.

Ejemplo
Una empresa referida que gasta $500,000/mes genera $500 en comisión ese mes — aproximadamente $6,000 en 12 meses con un solo referido. Entre más empresas refieras y más gasten, más ganas.

La ventana de 12 meses comienza cuando la empresa referida se convierte en cliente activo de Jeeves al realizar su primer gasto en la plataforma.

No. Todos los socios reciben las mismas condiciones fijas: 10 puntos base por un período de 12 meses. No hay tarifas personalizadas ni acuerdos especiales disponibles en esta etapa.

Las comisiones se ganan sobre el gasto real. Si una empresa referida reduce o detiene su gasto en Jeeves, tu comisión se ajustará en consecuencia.

Seguimiento de Referidos y Ganancias

Al final de cada mes, el equipo de Jeeves prepara un estado de comisiones que muestra las empresas referidas activas, su gasto total, tu comisión ganada (0.10% de su gasto) y las ganancias acumuladas del período.

Recibirás este estado por email antes de que se te pida enviar una factura. El pago se procesa dentro de 15 días desde que el equipo de Cuentas por Pagar de Jeeves recibe tu factura.

Aún no. El seguimiento en tiempo real está planeado como una función futura del programa. Por ahora, los estados de comisiones se preparan y envían manualmente por el equipo de Jeeves cada mes.

Estamos trabajando en un portal de socios de autogestión donde podrás ver tus referidos, su gasto y tus comisiones acumuladas en tiempo real.

Si crees que hay una discrepancia en tu estado, contacta al representante de Jeeves que te lo envió con los detalles. Lo revisaremos y corregiremos cualquier error.

Cómo Cobrar

Antes de recibir cualquier pago de comisión debes completar los tres pasos siguientes:

  • Ser aprobado por Jeeves como socio afiliado
  • Firmar el Acuerdo de Socio de Jeeves
  • Enviar tu documentación bancaria y de pago a Jeeves

No necesitas enviar tu información bancaria al aplicar — se te solicitará después de ser aprobado y haber firmado el acuerdo.

Los documentos requeridos dependen de si participas como empresa o como individuo. Todos los documentos deben enviarse en formato PDF.

Si eres una empresa:

  • Acta constitutiva / documentos de registro de la empresa
  • Poderes notariales para tu representante legal
  • Identificación oficial vigente del representante legal
  • Comprobante de domicilio (con fecha no mayor a 3 meses)
  • RFC / Constancia de Situación Fiscal
  • Carátula del estado de cuenta bancario con tu número de cuenta (p. ej., CLABE)
  • Constancia de cumplimiento fiscal vigente y positiva (p. ej., Opinión de Cumplimiento SAT)

Si eres una persona física:

  • Identificación oficial vigente
  • Comprobante de domicilio (con fecha no mayor a 3 meses)
  • RFC / Constancia de Situación Fiscal
  • Carátula del estado de cuenta bancario con tu número de cuenta (p. ej., CLABE)
  • Constancia de cumplimiento fiscal vigente y positiva

Compila todos los documentos en un archivo ZIP con el nombre Partner_[TuNombre]_[TipoEntidad].zip y envíalo a tu representante asignado de Jeeves.

Al final de cada mes: Jeeves calcula tu comisión, te envía un estado de cuenta, tú lo revisas y envías una factura, y Jeeves procesa tu pago en aproximadamente 15 días hábiles desde la recepción de tu factura.

Nota: los pagos automáticos aún no están disponibles en la mayoría de nuestros mercados. Necesitarás enviar una factura formal para recibir cada pago.

Tu factura debe incluir:

  • Tu nombre o razón social
  • Tus datos bancarios
  • El período de comisión (p. ej., mayo 2026)
  • Un desglose de las empresas referidas, su gasto y la comisión ganada
  • El monto total adeudado

El pago se realiza en la moneda indicada en tu factura: COP, BRL, EUR, MXN o USD.

Reglas y Restricciones
  • Sin auto-referido — No puedes referir una empresa que seas dueño, controles o con la que estés afiliado. Las violaciones pueden resultar en terminación del programa y pérdida de comisiones.
  • Sin registros en nombre de referidos — La empresa referida debe aplicar por sí misma.
  • Representación precisa — No puedes hacer promesas sobre características, precios o aprobación que Jeeves no haya autorizado.
  • Sin spam ni contacto no solicitado — Tu actividad de referidos debe basarse en relaciones profesionales genuinas.
  • Cumplimiento de leyes locales — Eres responsable de asegurar que tu participación cumpla con las leyes aplicables en tu jurisdicción.

Sí, siempre que no tengas una participación accionaria o interés controlador en esas empresas. El acuerdo de socio incluirá orientación sobre qué constituye un conflicto de interés no permitido.

Sí. Los clientes actuales de Jeeves son bienvenidos al programa de afiliados y pueden referir otros negocios en su red. Tu código de referido será independiente de tu relación como cliente con Jeeves.

Contacta a tu representante de Jeeves. Estamos felices de ayudarte.